Um den maximalen Nutzen der Dentalmanager-Software zu erzielen, ist es wichtig, dass Management und Team im Umgang mit dem Dentalmanager trainiert sind.

Hierfür stimmen wir mit Ihnen nach Ihren Wünschen die entsprechenden Termine ab. Die erste Basisschulung mit Aufgabenverteilung und Inbetriebnahme sollte idealerweise unmittelbar nach Installation bzw. innerhalb von 4 Wochen nach Auftragseingang erfolgen.

Je nach Praxisgröße und Anzahl der Mitarbeiter werden unterschiedliche Zeiteinsatz-Module für die Schulungen kalkuliert.
1 – 15 Mitarbeiter, 1 Schulungstag
16-40 Mitarbeiter,  2 Schulungstage
41-99 Mitarbeiter,  3 Schulungstage
Mehr als 100 Mitarbeiter, nach individueller Abstimmung

Einführungs-Schulungen finden idR. am Praxisstandort des Kunden statt. In Ausnahmefällen können auch Teile der Einführungsschulung online erfolgen.

Wegen der unterschiedlichen Anforderungen an die tägliche Anwendung des Systems erfolgt eine Unterteilung der Schulung in Anwender-Gruppen : Gruppe 1: Leitung und Management; Gruppe2: Assistenz-Teams.

Inhalt der Einführungsschulung:

Nutzung und Erläuterung des Systems, Training der wichtigsten Funktionen, wie Organigramm anlegen, Aufgaben erstellen, Serienaufgaben, Umgang und Erstellung von Checklisten, Aufgabenauswertungen, Prinzip der grünen, gelben und roten Ampeln für Selbst-Controlling, Meetings und Protokolle, ISO-Dokumente, Struktur.

Nutzung der mobilen Versionen

Verteilung von ersten Umsetzungs-Aufgaben.

sowie telefonischer Support in der Einführungsphase

Die Schulungen haben das Ziel:

• Ausbildung der Hauptverantwortlichen Person im Bereich Praxismanagement respektive Qualitätsmanagement – im Umgang mit Dental-Manager als Leitungsfunktion
• Training des Dental-Managers in der Anwendung im Team,

so dass alle wichtigen Funktionen im täglichen Umgang bekannt sind

• Umgang mit Muster-Prozesslandkarte nach DIN EN ISO 9001:2015 und den entsprechenden QM-Zielsetzungen für die QM-Verantwortlichen
• Umgang mit den integrierten Mobil-Versionen der Praxis-App

In dem Schulungsprogram für die Einführungsschulung ist der telefonische Support in der Einführungsphase von bis zu 2h pro Monat über die ersten 3 Monate der Anwendung enthalten.

Ein Tagessatz Schulung wird mit einer Präsenz von 6h angesetzt.

Anmerkung:
Nicht im Tagessatz enthalten sind die Reisekosten für den Trainer. Diese werden separat auf Nachweis abgerechnet. Entweder € 0,50 pro gefahrenem km – alternativ Ticket Bahnfahrt Dt. Bahn. Ab 300 km pro Entfernungsstrecke ggf. zzgl. 1 Übernachtung.